Foire Aux Questions

Pour louer une voiture, vous devez présenter un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans, une pièce d'identité (CIN ou passeport) et une carte de crédit pour la caution.

L'âge minimum requis est de 21 ans. Pour certaines catégories de véhicules de luxe, l'âge minimum peut être plus élevé (25 ans).

Oui, tous nos tarifs incluent l'assurance responsabilité civile obligatoire. Des assurances complémentaires (rachat de franchise, protection pneus et bris de glace) sont disponibles en option.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer.

Oui, une caution est bloquée sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge. Son montant dépend de la catégorie du véhicule loué. Elle est débloquée à la restitution du véhicule, sous réserve qu'aucun dommage ne soit constaté.

La plupart de nos offres incluent le kilométrage illimité. Cependant, pour certaines locations de courte durée ou promotions spécifiques, un forfait kilométrique peut s'appliquer. Vérifiez les détails de votre offre.

Oui, nous livrons votre véhicule gratuitement dans toutes les régions de l'Oriental ainsi qu'aux aéroports d'Oujda Angad et Aroui et à votre hôtel ou résidence.